Facebook is een van de populairste sociale media netwerken. Maar door de grote hoeveelheid nieuwe functies en updates hebben veel gebruikers misschien behoefte aan hulp van Facebook-ondersteuning.
Of het nu gaat om problemen met jouw of Facebook-account van anderen, of je informatie wilt over hoe je sommige van de Facebook’s nieuwste functies goed, Facebook support is er om je te helpen en al je vragen beantwoorden.
Alleen het probleem is dat het moeilijk is om informatie te vinden over hoe neem je contact op met de ondersteuningslijn van Facebook.
In dit artikel leer je hoe je contact kunt opnemen met Facebook ondersteuningslijn en zoek hun telefoonnummer en e-mailadres.
Laten we beginnen!
Er zijn 3 manieren om contact op te nemen met Facebook support, je kunt contact opnemen per telefoon, e-mail of via het Helpcentrum op hun website. Blijf lezen en je zult weten welke optie de beste is om de snelste reactie van Facebook te krijgen.
Niet te missen: Hoe kies je een goede Facebook-paginanaam?
Facebook Support Telefoonnummer
Facebook heeft een openbaar telefoonnummer 650-543-4800 waarnaar je kunt bellen. Zoals ik echter testte, krijg je door dit telefoonnummer te bellen alleen een stemopname.
Door alle stappen te volgen zul je nog steeds niet verbonden met een echt persoon en gevraagd worden een e-mail te sturen met je vragen.
Ik raad het gebruik van deze optie dus af, omdat je dan niet verbonden worden met een echt persoon en krijg je toch geen antwoord op je vragen.
Facebook Ondersteuning e-mail
Toen ik contact opnam met Facebook via telefonische ondersteuning zei de opname dat ik contact moest opnemen met Facebook via e-mail press@fb.com (om mediagerelateerde redenen) en records@fb.com (om redenen van rechtshandhaving).
Ik heb echter ook ontdekt dat je contact kunt opnemen met Facebook via e-mail als je Facebook-account is uitgeschakeld of als je andere problemen hebt met het(disabled@facebook.com & appeals@facebook.com).
Houd er rekening mee dat de gemiddelde reactietijd bij e-mailondersteuning erg lang is, het duurt ongeveer 2 – 4 dagen om een antwoord te krijgen.
Niet te missen: Hoe maak je de perfecte Facebook-profielfoto?
Facebook Helpcentrum
Facebook laat je het Helpcentrum op hun website https://www.facebook.com/help/ gebruiken en dit is de beste optie als je snelle ondersteuning van Facebook nodig hebt. Zelfs als je Facebook belt of mailt, zeggen ze dat je eerst het Helpcentrum van Facebook op hun website moet gebruiken.
Je zou het antwoord op je vraag moeten vinden door er gewoon naar te zoeken in het Helpcentrum. Je kunt daar ook een vraag stellen en iemand uit de gemeenschap zou die dan moeten beantwoorden.
Er is echter geen garantie dat iemand een antwoord op je vraag zal schrijven.
Niet te missen: Hoe je de perfecte Facebook-post maakt: 5 Tips
Ik hoop dat deze gids nuttig was en dat je contact hebt kunnen opnemen met Facebook-ondersteuning. Als je nog vragen hebt, laat dan hieronder een reactie achter!