8 approfondimenti su Facebook che ogni marketer digitale dovrebbe tenere sotto controllo

L’utilizzo di una piattaforma di social media, come Facebook, è un modo efficace per mettere in contatto la tua azienda con un pubblico mirato. Tuttavia, senza la conoscenza del tuo pubblico, delle sue esigenze e dei suoi desideri, la tua performance è come guidare al buio senza le luci. Non solo è improduttivo, ma anche pericoloso.

Fortunatamente, Facebook mette a disposizione un prezioso strumento gratuito di misurazione chiamato Facebook Analytics che aiuta a valutare le prestazioni, a creare una potente strategia di social media per utilizzare i contenuti giusti e destinarli al pubblico giusto e, di conseguenza, a ottenere i migliori risultati dalla piattaforma Facebook.

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In altre parole, gli insight della tua attività ti aiutano a lavorare con l’algoritmo di Facebook invece di limitarti a caricare il contenuto e sperare che qualcuno lo noti e se ne interessi.

Siamo onesti e concordiamo sul fatto che Facebook Analytics ti fornisce molti dati e approfondimenti, a partire dagli indicatori della tua attività, alle informazioni dettagliate sul tuo pubblico fino al monitoraggio delle campagne. Avere tutti questi dati è positivo, ma è più importante capire quali sono le metriche davvero importanti e come dipendono dalle tue prestazioni.

Ecco perché nell’articolo di oggi parleremo degli 8 insight più importanti di Facebook che devi monitorare per migliorare la tua strategia sui social media.

Sei pronto? Andiamo al sodo.

Metriche importanti per i post di Facebook:

1. Coinvolgimento (interazioni)

La prima metrica – l’engagement – mostra il numero di volte in cui le persone hanno interagito con i tuoi post su Facebook. Si tratta di cliccare su un link, apprezzare un post o condividerlo, reagire al tuo post o scrivere un commento.

Il monitoraggio dell’engagement è fondamentale perché risponde alla domanda su quali dei tuoi post sono accattivanti e ricevono il maggior coinvolgimento da parte degli utenti di Facebook. In questo caso dovresti provare a caricare contenuti simili in un secondo momento. Un altro motivo per cui questa metrica è molto vantaggiosa è che aumenta la visualizzazione dei tuoi post su Facebook al tuo pubblico di riferimento.

Come già sai, l’algoritmo di Facebook influenza la posizione dei tuoi post nel news feed dei tuoi follower. Naturalmente l’algoritmo mostra i post di Facebook che hanno un livello di interazioni maggiore.

2. Impressioni

La metrica delle impressioni è legata alla visibilità dei tuoi post. Indica il numero di volte in cui i tuoi post sono stati visti dagli utenti di Facebook, anche se un singolo utente ha cliccato più volte sul tuo post. Ad esempio, se una persona ha notato il tuo post una volta su un feed e poi di nuovo quando un amico lo ha condiviso, in questo caso si tratta di due impressioni.

Misurare le impressioni è una buona idea perché aiuta a capire la viralità dei tuoi post. Ciò significa che se l’utente vede il tuo post su Facebook nel suo news feed e poi lo condivide con la sua rete, il tuo contenuto raggiungerà un gran numero di persone in un breve periodo di tempo. Di conseguenza, la quantità di impressioni aumenterà.

È più probabile che l’utente compia un’azione se vede il tuo contenuto più volte. In questo caso la vecchia regola del sette del marketing è molto applicabile. Il regolamento prevede che una persona debba vedere il tuo post sette volte prima di compiere un’azione. In questo caso, più impressioni ha il tuo post, più conversioni e coinvolgimento riceverà.

3. Raggiungere

Un’altra metrica associata alla notorietà dei tuoi post su Facebook è la portata. Ti dice il numero di persone che hanno visto il tuo post. La portata è applicabile ai contenuti organici e a pagamento di Facebook.

Come già accennato in precedenza in questo articolo, a partire dal 2014 l’algoritmo di Facebook ha iniziato a giocare un ruolo fondamentale nel decidere quali post mostrare nelle news feed degli utenti. Il risultato è un calo del pubblico che raggiunge i tuoi contenuti in modo organico. Anche se hai creato una grande base di follower, non significa che tutte queste persone noteranno i tuoi post.

Anche se l’organico La portata è diminuita negli ultimi anni, ma questo non significa che la portata sia diminuita. come metrica non è utile da monitorare.

Quando cerchi di capire l’efficacia dei tuoi post organici, devi controllare le percentuali di raggiungimento.

In definitiva, vale la pena di misurare la portata per capire quali tipi di post piacciono al tuo pubblico di riferimento e quali no, e perché determinati post ottengono una portata maggiore rispetto ad altri.

4. Mi piace alla pagina

I Mi piace della pagina sono il numero di utenti che seguono la tua pagina sulla piattaforma Facebook. Un maggior numero di “Mi piace” alla pagina significa un maggior numero di follower che vedono i tuoi post nei loro feed di notizie.

Probabilmente questo La metrica può sembrare un po’ inutile da monitorare perché non mostra come il successo delle tue prestazioni su Facebook rispetto alle metriche esaminate sopra.

Tuttavia, cosa aiuta ad ottenere un valore reale? È il tasso di crescita dei tuoi follower.

Naturalmente, se stai facendo tutto nel modo giusto, rispettivamente il numero dei tuoi contatti Facebook i follower dovrebbero aumentare. Tuttavia, se noti che nel corso dell’ultimo mese Se i like della tua pagina sono pochi, allora la causa è da ricercare in diversi motivi. In primo luogo, i “mi piace” della tua pagina si trasformano in “non mi piace” o i nuovi potenziali utenti non si rivolgono a te. vogliono seguirti.

Il monitoraggio dei like della pagina ti aiuterà a capire la situazione attuale della tua pagina Facebook, a mantenere l’attuale pubblico di riferimento cercando di tenerlo impegnato e a guadagnare nuovi follower.

Metriche importanti per le inserzioni su Facebook:

5. Tasso di click through (CTR)

Questa metrica indica la percentuale di pubblico che vede il tuo annuncio su Facebook e poi clicca sulla tua pagina di destinazione.

Secondo l’analisi dei social media, il tasso medio di click trough per gli annunci su Facebook è dello 0,9% (considerando tutti i settori).

Se noti che il tuo tasso di click-through è alto, significa che le tue inserzioni su Facebook vengono viste dal pubblico, che le persone apprezzano i tuoi contenuti e che compiono un’azione (click verso il sito web). Tuttavia, se il tuo CTR è inferiore al punteggio medio, prova a modificare il tuo annuncio e a renderlo più attraente per il tuo pubblico.

Inoltre, quando Facebook nota che le tue inserzioni ricevono più impressioni e solo pochi clic, ritiene che il pubblico di destinazione non trovi l’inserzione interessante e valida. Di conseguenza, pagherai di più per ogni clic. È quindi indispensabile monitorare il tasso di click-through, perché è un indice importante della qualità delle tue prestazioni.

6. Costo per azione (CPA)

Questa metrica è noto anche come Conversioni. In realtà, è un modo perfetto per ricevere assolutamente tutto quello che vuoi attraverso il tuo annuncio.

Facebook fa arrivare il tuo annuncio agli utenti che hanno maggiori probabilità di compiere le azioni che desideri. per raggiungere il tuo obiettivo. Ad esempio, sottoscrivi un abbonamento per un newsletter, iscriversi alla tua pagina web o addirittura fare un acquisto nel tuo sito online. negozio.

Probabilmente ti chiederai: perché questa metrica è importante? La risposta è semplice: ti permette di migliorare i tuoi annunci e di avvicinarti al tuo obiettivo.

Inoltre, invece di pagare per le impressioni o i clic, grazie alla CPA dovrai pagare solo quando gli utenti compiono le azioni che li inducerai a compiere. Inoltre, monitorando la metrica CPA, potrai facilmente capire il ritorno sull’investimento (ROI) dei tuoi annunci.

Metriche importanti per i video di Facebook:

7. Conservazione

Se carichi un video della durata di 5 minuti, ma la maggior parte del tuo pubblico di riferimento ne vede solo 1 minuto, probabilmente riterrai che ci sia qualcosa che non va.

In questo caso, una metrica come la retention ti aiuterà a capirlo perché mostra quanti spettatori stai attirando con il tuo video e per quanto tempo.

Misurando questa metrica potrai scoprire quante visualizzazioni stai ricevendo e a che ora gli utenti abbandonano il tuo video. Pertanto, potrai facilmente ottenere informazioni per il futuro al fine di migliorare i tuoi video, ad esempio per abbreviare il video e raccontare le cose più importanti nel primo minuto. Oppure crea un video specifico che mantenga la loro attenzione per tutta la durata del video.

8. Reazioni

Questo indicatore, che chiamiamo “reazioni”, fa parte del coinvolgimento, ma ti fornisce una conoscenza più completa dello stato emotivo degli spettatori del tuo video.

Gli utenti a cui piace i tuoi video di solito reagiscono con emozioni d’amore, mentre coloro che non sono rimasti colpiti con i tuoi contenuti lasceranno commenti arrabbiati.

Le reazioni non sono una forte metrica delle emozioni del tuo pubblico di riferimento in merito ai tuoi video, ma dovresti accettare il fatto che se i tuoi video ricevono solo reazioni negative, allora necessità di intraprendere azioni particolari.

In questo caso è consigliabile dare un’occhiata alle emozioni del tuo pubblico target di Facebook che vengono espresse nei tuoi video.

In conclusione, come avrai già notato, ci sono molte metriche che puoi monitorare in per capire le tue prestazioni sulla piattaforma Facebook.

Spero che dopo la discussione di oggi deciderai quali sono gli indicatori che ti interessano di più e inizierai a misurarli.

Tuttavia, non dimentica la regola d’oro secondo la quale la comprensione dei numeri è il compito fondamentale mentre tu valutare il successo della tua performance.

Se vuoi condividere le tue idee sulle metriche più importanti per il monitoraggio delle prestazioni su Facebook, non esitare: scrivi nel box dei commenti qui sotto!

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