Apakah Anda admin grup Facebook? Ingin mempelajari anggota grup Anda dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana mereka terlibat dalam grup?
Lalu, kau datang ke tempat yang tepat.
Karena dalam artikel ini saya akan memberi tahu Anda tentang metrik yang berguna di grup Facebook Insights dan cara menganalisisnya.
Mari kita terjun langsung ke dalamnya!
Mengapa berguna untuk memeriksa metrik Insights grup Facebook?
Sebelum saya mulai mengulas setiap bagian metrik Insights grup Facebook, saya ingin membahas mengapa metrik ini dianggap penting bagi pemasar.
Oleh karena itu, jika Anda adalah admin grup Facebook, maka melacak metrik di Wawasan grup Facebook dan mengetahui arti data ini, tidak diragukan lagi, akan memberi Anda pengetahuan yang berharga tentang anggota grup Anda.
Ini berarti Anda akan mengetahui lebih banyak informasi tentang audiens yang tertarik dengan grup Facebook Anda, konten yang digunakan oleh anggota grup, dan jam aktif anggota grup.
Meskipun Anda akan memeriksa metrik grup Facebook Anda, disarankan untuk mengambil pendekatan holistik pendekatan. Mengapa?
Ini karena jika Anda hanya melihat satu metrik, maka itu tidak akan memberi tahu Anda banyak hal tentang grup Facebook Anda. Dalam hal ini, sangat penting untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang kinerja grup Anda untuk membantu grup Facebook Anda berkembang, meningkatkan tingkat keterlibatan, menciptakan dan mempertahankan komunitas yang kuat.
Jangan lewatkan: Cara Menggunakan Grup Facebook untuk Bisnis Anda
Di mana saya bisa menemukan grup Facebook Insights?
Jika Anda ingin mengakses Wawasan grup Facebook Anda, maka Anda dapat dengan mudah menemukannya di sisi kiri bilah navigasi grup Anda. Namun, perlu diingat bahwa hanya admin yang dapat menjangkau Insights grup, anggota grup lain tidak memiliki izin untuk melihatnya.
Sebenarnya, navigasi grup Wawasan jika sangat sederhana.
Saat Anda membuka Halaman Wawasan grup Facebook, akan ada presentasi singkat tentang tiga hal utama bagian:
- Pertumbuhan. Di tab ini Anda dapat memantau permintaan pengguna untuk bergabung dengan grup Anda dan pertumbuhan anggota grup Anda;
- Keterlibatan. Di tab ini Anda dapat melacak jumlah postingan, komentar, dan reaksi. Cari tahu hari dan jam terbaik untuk mengunggah konten Anda;
- Anggota. Di tab ini Anda bisa mendapatkan data demografis tentang anggota grup Anda dan mengungkapkan siapa kontributor utama konten grup.
Selain itu, dengan menggunakan grup Insights, Anda dapat mengekspor data yang diperlukan kapan saja hanya dengan mengklik “Unduh Detail“. Ada kesempatan untuk menerima ikhtisar aktivitas grup Facebook Anda selama 7, 28, 60 hari terakhir atau Anda dapat memilih periode waktu tertentu.
Mari kita tinjau setiap tab pada grup Facebook Anda Wawasan.
Jangan lewatkan: 5 Kesalahan Umum Iklan Facebook & Cara Menghindarinya
1. Metrik pertumbuhan
Di bawah tajuk “Anggota Baru“, Anda dapat melihat jumlah anggota baru yang bergabung dengan grup Facebook Anda dalam 28 hari terakhir. Terlebih lagi, Anda dapat melihat statistik peningkatan atau penurunan (dalam persentase) dalam anggota baru grup Anda.
Namun, untuk melihat semua informasi terperinci yang disediakan di tab pertumbuhan, Anda perlu mengklik “Rincian Pertumbuhan Lebih Lanjut“. Setelah itu Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan grafik “Total Anggota“. Bagan ini menunjukkan bagaimana jumlah anggota grup berfluktuasi.
Selain itu, Anda juga memiliki kesempatan untuk melihat data pertumbuhan untuk interval waktu yang berbeda. Dalam hal ini, cukup ketuk pada menu tarik-turun dan pilih periode waktu tertentu yang ingin Anda lihat perubahan jumlah anggota grup Anda.
Sebenarnya, informasi ini mungkin berguna untuk menjaga tindakan Anda dalam grup tetap efisien. Misalnya, jika Anda melihat peningkatan jumlah anggota baru selama seminggu terakhir, maka Anda dapat memeriksa konten apa yang telah Anda unggah dalam periode waktu tersebut dan membuatnya lebih menarik.
Anda dapat mulai menggunakan tindakan efektif ini untuk mendorong minat anggota grup Facebook Anda dan menarik pengguna baru untuk bergabung.
Selanjutnya, jika Anda menggulir ke bawah halaman, Anda akan menerima informasi tentang permintaan keanggotaan. Di sana Anda bisa melihat jumlah permintaan yang disetujui, ditolak, diblokir, dan tertunda. Klik “Lihat Permintaan Tertunda” dan Anda akan dapat melihat setiap pengguna Facebook yang ingin bergabung dengan grup Anda.
Secara keseluruhan, melacak metrik pertumbuhan dapat membantu Anda dalam menganalisis apakah grup Facebook Anda tumbuh secara konsisten atau tidak dan apakah pengguna tertarik untuk menjadi anggota grup Anda atau tidak.
2. Metrik keterlibatan
Saat menganalisis data di tab keterlibatan, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengetahui hari dan jam terbaik dalam seminggu untuk mengunggah konten dan memahami seberapa banyak aktivitas yang diterima postingan grup Anda.
Ingin mengakses informasi ini? Kemudian, klik “Detail Keterlibatan Lebih Lanjut“.
Setelah Anda mengetuknya, bagian pertama yang muncul di layar Anda terkait dengan postingan Anda. Di sini Anda memiliki kesempatan untuk melihat berapa banyak postingan yang dibagikan di grup Anda, jumlah komentar dan reaksi (termasuk suka) yang diterima postingan Anda.
Saat mengevaluasi kinerja grup Facebook Anda, perlu diingat bahwa ketika pengguna mengunjungi grup Anda, mereka ingin merasa disambut. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa 2 grafik berikutnya – Hari Populer dan Waktu Populer.
Ini akan membantu Anda untuk mengetahui hari dan jam berapa anggota grup Facebook Anda paling aktif. Kemudian Anda akan dapat membagikan konten yang mendorong mereka untuk terlibat dan membuat mereka merasa terlibat dalam aktivitas grup Anda.
Pada grafik Waktu Populer, jangan lupa untuk menggunakan menu drop-down untuk melihat tingkat keterlibatan anggota grup pada berbagai waktu untuk hari yang berbeda dalam seminggu.
Selain itu, di tingkat bagian bawah halaman, Anda dapat melihat postingan teratas grup Facebook Anda dan siapa mengunggahnya. Untuk setiap pos, ada kesempatan untuk melihat jumlah komentar, suka, dan tampilan.
Menganalisis postingan yang menerima keterlibatan tertinggi, akan membantu Anda dalam memahami apa yang harus dipublikasikan di masa depan untuk menarik pengguna berinteraksi.
Jangan lewatkan: Cara Mendapatkan Verifikasi di Facebook: Panduan Langkah-demi-Langkah
3. Metrik keanggotaan
Ingin lebih memahami anggota grup Facebook Anda? Jika sudah, klik pada “Detail Anggota Lainnya” dan Anda akan mendapatkan informasi yang tepat tentang siapa saja anggota grup Anda. Selain itu, Anda juga akan mengetahui siapa saja kontributor teratas dalam grup Anda.
Demografi data, yang dapat Anda terima tentang audiens grup Facebook Anda saat menggunakan keanggotaan adalah sebagai berikut: usia, jenis kelamin, kota, dan negara.
Sebenarnya, informasi ini tidak hanya bermanfaat jika Anda ingin meningkatkan jumlah anggota grup Anda, tetapi juga jika Anda mencoba memahami jenis konten apa yang perlu Anda unggah agar relevan dengan audiens grup Facebook Anda.
Seperti itu disebutkan sebelumnya, di sini Anda juga dapat melihat siapa kontributor teratas Anda secara keseluruhan.
Oleh karena itu, disarankan untuk menyoroti kontributor utama grup Anda dengan memberikan lencana kepada setiap anggota. Dalam hal ini, Anda akan memberi mereka pengakuan atas partisipasi mereka dalam komunitas Anda.
Jangan lewatkan: Cara Mendapatkan Penjualan Dari Pengikut Facebook Anda: 5 Cara
Sebagai penutup, tiga metrik Insights grup Facebook dibahas. Hal ini sangat berharga untuk dilacak untuk meningkatkan kinerja grup Anda dan membangun komunitas yang kuat.
Terapkan apa yang telah Anda pelajari hari ini dan Anda akan dapat mengembangkan grup Facebook Anda lebih cepat.
Apa pendapat Anda tentang Wawasan grup Facebook? Apakah Anda memantau metrik Insight untuk meningkatkan kinerja grup Facebook Anda? Silakan bagikan pendapat Anda dalam komentar di bawah ini!
