Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/p> \n \n
Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d’origine.<\/p> \n \n
Plusieurs types de marchandises sont exempts de retour. Les biens p\u00e9rissables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Nous n’acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les mati\u00e8res dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.<\/p> \n \n
Articles suppl\u00e9mentaires non retournables :<\/p> \n\r\n
Pour compl\u00e9ter votre retour, nous avons besoin d’un re\u00e7u ou d’une preuve d’achat.<\/p> \n \n
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.<\/p> \n \n
Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s :<\/p> \n\r\n
Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p> \n \n
Si votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p> \n \n
Remboursements tardifs ou manquants<\/b><\/p> \n \n
Si vous n’avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d’abord \u00e0 nouveau votre compte bancaire.<\/p> \n \n
Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit. Il peut s’\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affich\u00e9.<\/p> \n \n
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement soit affich\u00e9.<\/p> \n \n
Si tu as fait tout cela et que tu n’as toujours pas re\u00e7u ton remboursement, contacte-nous \u00e0 support at freewaysocial.com.<\/p> \n \n
Articles en solde<\/b><\/p> \n \n
Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles sold\u00e9s ne peuvent \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p> \n \n
Si l’article \u00e9tait marqu\u00e9 comme un cadeau lors de l’achat et qu’il vous a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 directement, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. D\u00e8s r\u00e9ception de l’article retourn\u00e9, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p> \n \n
Si l’article n’\u00e9tait pas marqu\u00e9 comme un cadeau au moment de l’achat, ou si l’auteur du cadeau s’est fait exp\u00e9dier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons un remboursement \u00e0 l’auteur du cadeau et il sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p> \n \n