8 Insights Facebook que chaque spécialiste du marketing numérique devrait suivre

Utiliser une plateforme de médias sociaux, comme Facebook, est un moyen efficace de connecter ton entreprise à un public cible. Cependant, sans connaissance de ton public, de ses besoins et de ses envies, ta performance ressemble à une conduite dans le noir sans les lumières. Ce n’est pas seulement improductif mais aussi dangereux.

Heureusement, Facebook propose un outil de mesure gratuit et précieux appelé Facebook Analytics qui aide à évaluer tes performances, à créer une stratégie de médias sociaux puissante afin d’utiliser le bon contenu et de le donner au bon public et, par conséquent, à obtenir les meilleurs résultats de la plateforme Facebook.

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En d’autres termes, les aperçus de ton activité aident à travailler avec l’algorithme de Facebook au lieu de simplement télécharger le contenu et d’espérer que quelqu’un le remarque et s’y intéresse.

Et soyons honnêtes et convenons du fait que Facebook Analytics te fournit beaucoup de données et d’informations diverses, en commençant par les indicateurs de ton activité, les informations détaillées sur ton public et en terminant par le suivi des campagnes. Avoir toutes ces données, c’est bien, mais il est plus important de comprendre quelles métriques comptent vraiment et comment elles dépendent de tes performances.

C’est pourquoi, dans l’article d’aujourd’hui, nous allons parler des 8 insights Facebook les plus importants que tu dois suivre afin d’améliorer ta stratégie de médias sociaux.

Prêt ? Allons-y.

Métriques importantes pour les publications Facebook :

1. Engagement (interactions)

La première mesure – l’engagement – indique le nombre de fois où les gens ont interagi avec tes publications Facebook. Cela comprend le fait de cliquer sur un lien, de liker un article ou de le partager, de réagir à ton article ou d’écrire un commentaire.

Le suivi de l’engagement est essentiel car il répondra à la question de savoir quelles sont tes publications qui attirent l’attention et reçoivent le plus d’engagement de la part des utilisateurs de Facebook. Dans ce cas, tu dois essayer de télécharger un contenu similaire plus tard. Une autre raison pour laquelle cette métrique est très bénéfique est qu’elle augmente l’affichage de tes publications Facebook auprès de ton public cible.

Comme tu le sais déjà, l’algorithme de Facebook influence la hauteur à laquelle tes publications seront remontées dans le fil d’actualité de tes followers. Naturellement, l’algorithme montre les publications Facebook qui ont le plus grand niveau d’interactions.

2. Impressions

La métrique des impressions est liée à la visibilité de tes posts. Il indique le nombre de fois où tes publications ont été vues par les utilisateurs de Facebook, même si un seul utilisateur a cliqué plusieurs fois sur ta publication. Par exemple, lorsqu’une personne a remarqué ton article une fois sur un fil et plus tard à nouveau lorsqu’un ami l’a partagé, dans ce cas, il s’agira de deux impressions.

Mesurer les impressions est une bonne idée car cela permet de comprendre la nature virale de tes posts. Cela signifie que si l’utilisateur voit ta publication Facebook sur son fil d’actualité et qu’il la partage ensuite avec son propre réseau, ton contenu atteindra un grand nombre de personnes en peu de temps. Par conséquent, le nombre d’impressions va augmenter.

Il est plus probable que l’utilisateur fasse l’action, s’il voit ton contenu plusieurs fois. Ici, la vieille règle de marketing des sept est très applicable. Il stipule qu’une personne doit voir ton message sept fois avant de prendre une décision. Dans ce cas, plus ton post a d’impressions, plus il recevra de conversions et d’engagement.

Atteindre

Une autre métrique qui est également associée à la visibilité de tes publications Facebook est la portée. Il t’indique le nombre de personnes qui ont vu ton message. La portée est applicable au contenu organique et payant de Facebook.

Comme il a été mentionné plus tôt dans cet article, à partir d’environ 2014, l’algorithme de Facebook a commencé à jouer un rôle énorme dans la décision des publications à afficher dans les flux d’actualités Facebook des utilisateurs. Résultat : une baisse de l’audience qui atteint ton contenu de manière organique. Même si tu as développé une grande base de followers, cela ne signifie pas que toutes ces personnes remarqueront tes posts.

Bien que l’organique La portée a diminué au cours des dernières années, mais cela ne veut pas dire que la portée en tant que métrique n’est pas utile à suivre.

Lorsque tu essaies de déterminer l’efficacité de tes posts organiques, tu dois vérifier quels pourcentages la portée indique.

Dans l’ensemble, la portée vaut la peine d’être mesurée afin de comprendre quel type de messages ton public cible aime et ce qu’il n’aime pas, et pourquoi certains messages obtiennent une plus grande portée que d’autres.

4. J’aime la page

Les likes de la page sont le nombre d’utilisateurs qui suivent ta page sur la plateforme Facebook. Plus le nombre de pages aimées est élevé, plus la base de followers qui voient tes publications sur leur fil d’actualité est importante.

Probablement ceci La métrique peut sembler un peu inutile à suivre car elle ne montre pas comment réussir à comparer tes performances sur Facebook avec les métriques examinées ci-dessus.

Cependant, ce que aide à en tirer une valeur réelle ? C’est le taux de croissance de tes followers.

Naturellement, si Tu fais tout bien, respectivement le nombre de tes Facebook. Les adeptes devraient augmenter. Cependant, si tu remarques que durant le dernier mois Si le nombre de likes de ta page reste bloqué, c’est dû à plusieurs raisons. Tout d’abord, les likes de ta page se transforment en unlikes ou les nouveaux utilisateurs potentiels n’en font rien. veulent te suivre.

Le suivi des likes de la page t’aidera à comprendre la situation actuelle de ta page Facebook, et par conséquent à maintenir le public cible actuel en essayant de le garder engagé et aussi à gagner de nouveaux adeptes.

Métriques importantes pour les publicités Facebook :

5. Taux de clics (CTR)

Cette mesure indique le pourcentage d’audience qui voit ta publicité Facebook et qui clique ensuite sur ta page de renvoi.

Selon une analyse des médias sociaux, le taux de clics moyen pour les publicités Facebook est de 0,9 % (en prenant en compte tous les secteurs d’activité).

Si tu remarques que ton taux de clics est élevé, cela signifie que tes annonces Facebook sont vues par le public, que les gens aiment ton contenu et qu’ils agissent (en cliquant sur le site Web). Cependant, si ton CTR est inférieur au score moyen, essaie de modifier ton annonce et de la rendre plus attrayante pour ton public.

De plus, lorsque Facebook remarque que tes annonces reçoivent plus d’impressions et seulement quelques clics, il considère que le public cible ne trouve pas l’annonce intéressante et valable. Par conséquent, tu paieras plus cher par clic. Il est donc indispensable de suivre le taux de clics, car c’est un indice important de la qualité de tes performances.

6. Coût par action (CPA)

Cette métrique est également connu sous le nom de Conversions. En fait, c’est une façon parfaite de recevoir absolument tout ce que tu veux grâce à ton annonce.

Facebook diffuse ta publicité aux utilisateurs qui sont plus susceptibles de faire les actions que tu souhaites. qu’ils doivent faire pour atteindre ton objectif. Par exemple, abonne-toi à un newsletter, s’inscrire sur ta page Web ou même faire un achat sur ton site Web.

Tu te demanderas sans doute pourquoi cette mesure est importante. La réponse est simple, cela te permet d’améliorer tes annonces et ainsi de te rapprocher de ton objectif.

En outre, au lieu de payer pour les impressions ou les clics, grâce au CPA, tu ne dois payer que lorsque les utilisateurs font les actions que tu les incites à faire. En suivant la métrique CPA, tu pourras aussi facilement déterminer le retour sur investissement (ROI) de tes annonces.

Métriques importantes pour les vidéos Facebook :

7. Rétention

Si tu télécharges une vidéo d’une durée de 5 minutes, mais que la majorité de ton public cible n’en voit qu’une minute, tu considéreras probablement qu’il y a un problème.

Dans ce cas, une métrique comme la rétention t’aidera à comprendre car elle montre combien de spectateurs tu attires avec ta vidéo et pendant combien de temps.

En mesurant cette métrique, tu pourras savoir combien de vues tu reçois, à quel moment les utilisateurs quittent ta vidéo. Tu peux donc facilement obtenir des informations pour l’avenir afin d’améliorer tes vidéos, par exemple, pour raccourcir ta vidéo et raconter les choses les plus importantes pendant la première minute. Ou crée une vidéo spécifique qui gardera leur attention pendant toute la durée de la vidéo.

8. Réactions

Cet indicateur que nous nommons réactions fait partie de l’engagement, mais il te permet d’avoir une connaissance plus complète de l’état émotionnel des spectateurs de ta vidéo.

Les utilisateurs qui aiment tes vidéos réagissent généralement avec des émotions d’amour tandis que ceux qui ne sont pas impressionnés avec ton contenu laisseront des commentaires furieux.

Les réactions ne sont pas une métrique forte des émotions de ton public cible concernant tes vidéos, mais tu dois accepter que si tes vidéos ne reçoivent que des réactions négatives, tu dois alors doivent prendre des mesures particulières.

Dans ce cas, il est conseillé de jeter un coup d’œil sur les émotions de ton public cible Facebook qui sont exprimées dans tes vidéos.

En conclusion, comme tu l’as déjà remarqué, il y a beaucoup de métriques que tu peux suivre en afin de comprendre tes performances sur la plateforme Facebook.

J’espère qu’après la discussion d’aujourd’hui, tu décideras quels indicateurs t’importent le plus et que tu commenceras à les mesurer.

Cependant, n’essaie pas de oublie la règle d’or qui veut que la compréhension des chiffres soit la tâche essentielle pendant que tu… évalue le succès de ta performance.

Si tu veux partager tes idées sur les métriques Facebook les plus importantes pour le suivi des performances sur Facebook, n’hésite pas – écris dans la boîte de commentaires ci-dessous !

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