Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.<\/p> \n \n
Para poder realizar una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original.<\/p> \n \n
Hay varios tipos de bienes que est\u00e1n exentos de ser devueltos. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean art\u00edculos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos o l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p> \n \n
Art\u00edculos adicionales no retornables:<\/p> \n\r\n
Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o prueba de compra.<\/p> \n \n
No env\u00ede su compra al fabricante.<\/p> \n \n
Hay ciertas situaciones en las que s\u00f3lo se conceden reembolsos parciales:<\/p> \n\r\n
Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su reembolso.<\/p> \n \n
Si se aprueba, se procesar\u00e1 el reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, en un plazo determinado de d\u00edas.<\/p> \n \n
Reembolsos atrasados o faltantes<\/b><\/p> \n \n
Si a\u00fan no ha recibido el reembolso, primero compruebe de nuevo su cuenta bancaria.<\/p> \n \n
A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito, ya que puede pasar alg\u00fan tiempo antes de que se contabilice oficialmente su reembolso.<\/p> \n \n
A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se contabilice el reembolso.<\/p> \n \n
Si has hecho todo esto y todav\u00eda no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en support at freewaysocial.com<\/p> \n \n
Art\u00edculos en venta<\/b><\/p> \n \n
S\u00f3lo se pueden reembolsar los art\u00edculos de precio normal. Los art\u00edculos en venta no pueden ser reembolsados.<\/p> \n \n
Si el art\u00edculo estaba marcado como regalo cuando se compr\u00f3 y se le envi\u00f3 directamente, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez recibido el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 un certificado de regalo.<\/p> \n \n
Si el art\u00edculo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se lo envi\u00f3 a s\u00ed misma para d\u00e1rselo a usted m\u00e1s tarde, enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y \u00e9sta se enterar\u00e1 de su devoluci\u00f3n.<\/p> \n \n