Sienta genial cuando publicas una foto nueva en tu cuenta de Instagram y ves que recibe muchos «me gusta» y comentarios, ¿verdad? Pero cuando ves que tu cuenta de seguidores de Instagram desciende sientes que has hecho algo mal. No te preocupes, todos hemos pasado por eso.
Puedes evitar que los seguidores dejen de seguirte simplemente manteniendo el rumbo con estas cosas principales que debes evitar. Si te tomas tu tiempo y lees de verdad todas mis sugerencias y las pones en práctica en tu rutina de marketing en redes sociales, entonces deberías ver el crecimiento de tu cuenta y la caída en el número de seguidores se convertirá sólo en una preocupación de tu pasado.
1. No sobrealimentes a tus seguidores
Acabas de participar en un acontecimiento emocionante en el que has hecho un montón de fotos fantásticas, ¿verdad? ¿Y qué haces? ¿Deberías publicarlas todas en tu perfil de Instagram, deberías elegir sólo las mejores o subirlas con retraso?
Si eligieras la primera sugerencia, entonces tu cuenta estaría inundada de fotos de un solo evento y estoy 110% seguro de que a tus seguidores no les haría mucha gracia. La cuestión es que debes encontrar un punto de oro para la frecuencia de tus publicaciones.
Ni siquiera importa que publiques fotos de eventos completamente distintos, lo que más importa es el lapso de tiempo entre publicaciones. Aunque crees contenido original e interesante, no deberías hacerlo de golpe. Tendrás que hacer algunas pruebas con tu comunidad y averiguar qué funciona mejor para tus seguidores.
Mientras recopilábamos información para este post y hacíamos nuestras propias pruebas, descubrimos que publicar 3-4 veces al día funciona mejor para Instagram. Sin embargo, esta frecuencia no funcionaría tan bien con Facebook, porque a la comunidad de Facebook le gusta cuando sólo hay una o dos publicaciones al día.
Aunque, teniendo en cuenta el alcance de las publicaciones de Instagram, puedes intentar publicar fácilmente entre 5 y 6 veces al día, pero asegúrate de no subir fotos una detrás de otra. La mejor práctica es automatizar la subida, de modo que las fotos se suban cuando hayan pasado al menos 3-4 horas desde la última subida.
2. No sobrevendas
Es natural que quieras utilizar tu cuenta de Instagram para promocionar productos, pero debes tener en cuenta que si cada post que publicas es una foto de tu producto, podrías perder seguidores.
Si asustaste a tu comunidad con tus productos y los seguidores empezaron a dejarte de seguir, entonces es una señal para cambiar de táctica. En lugar de las fotos de tus productos, publica contenido atractivo y convincente como tutoriales, citas inspiradoras y regalos.
Cuando ofrezcas a tu comunidad cosas que les entretengan, sólo entonces tendrán ganas de echar un vistazo a las publicaciones de tus productos. ¡Así que ten en cuenta publicar tus posts de venta de productos sólo después de haber entretenido lo suficiente a tu comunidad!
3. Utilizar bots
Utilizar scripts de autocomentario/links/seguimiento como Instagress y demás puede meterte en un buen lío. Estos scripts (servicios) automáticamente dan a me gusta, siguen y dejan de seguir a otras cuentas en tu nombre. Es importante mencionar que estos scripts son ilegales e infringen las Condiciones de servicio de Instagram.
Instagram ha cerrado muchos servicios similares, y es posible que cuando estés leyendo este post, Instagress también haya cerrado. Si Instagram sospecha que utilizas servicios de este tipo, pondrá inmediatamente un bloqueo en la sombra en tu cuenta, lo que significa que no conseguirás tanto engagement como antes y muchos de tus seguidores dejarán de seguirte.
Si no quieres que Instagram te banee o te haga sombra, simplemente no utilices servicios como Instagress y no tendrás problemas. Haz lo mismo que hace Instagress, pero de forma manual.
4. Calidad de las fotos
Como puedes ver, las cuentas de Instagram más populares sólo publican fotos de la máxima calidad, porque publicar fotos de baja calidad es la forma más rápida de perder seguidores. Publicar fotos de alta calidad no sólo disminuye las posibilidades de perder seguidores, sino que atrae a nuevos seguidores. A la gente le gustan las cosas de alta calidad, y también las fotos de alta calidad.
Si no tienes dinero para comprar una cámara mejor, descárgate un programa de edición fotográfica como Photoshop y mejora tus fotos.
5. Hashtags incorrectos
Si no estás etiquetando tus publicaciones o lo haces de forma incorrecta, posiblemente no estés llegando a la comunidad que está interesada en tu contenido. Pero no lo olvides: ¡no te excedas! Si tu texto se pierde en una gran cantidad de hashtags, entonces es señal de que has mencionado demasiados hashtags. Lo ideal es escribir de 3 a 6 hashtags, que representen realmente tu foto.
Si añades hashtags adicionales, que no estén relacionados con tu foto, entonces tu foto no conseguirá tanto engagement. Diez scripts de Instagram calificarán automáticamente tu foto como no interesante para tu público objetivo. Eso significa que tu foto se perderá entre muchas otras fotos, por debajo de las que consiguen más engagement.
Para que tu contenido siga siendo interesante, simplemente prueba diferentes hashtags y comprueba cuáles consiguen más atención y más respuesta de los usuarios de Instagram.
6. Mensajes inapropiados
Algunos usuarios pueden dejar de seguirte sólo porque consideran que has publicado una foto inapropiada. Inadecuado, en este caso, significa que la foto no representa el tema de tu contenido.
Por ejemplo, si tienes un negocio de comida vegana, seguro que no puedes subir fotos de gente comiendo carne (a menos que la foto tenga otro significado).
Si no sabes si una foto es apropiada para tus seguidores, debes seguir estos 3 pasos: 1) construye una voz coherente para tu marca, 2) debes conocer a tus seguidores, 3) Comprueba siempre qué fotos obtienen más likes y comentarios (más engagement), así sabrás qué necesita realmente tu público.