Unsere Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen gelten f\u00fcr 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch anbieten.<\/p> \n \n
Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss es sich in der Originalverpackung befinden.<\/p> \n \n
Einige Arten von Waren sind von der R\u00fccksendung ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir nehmen auch keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gef\u00e4hrliche Materialien oder entflammbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.<\/p> \n \n
Zus\u00e4tzliche nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/p> \n\r\n
Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p> \n \n
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p> \n \n
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p> \n\r\n
Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung informieren.<\/p> \n \n
Wenn Sie die Genehmigung erhalten, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen.<\/p> \n \n
Versp\u00e4tete oder fehlende Erstattungen<\/b><\/p> \n \n
Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst Ihr Bankkonto erneut.<\/p> \n \n
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, denn es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p> \n \n
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Bis eine Erstattung verbucht wird, vergeht oft eine gewisse Bearbeitungszeit.<\/p> \n \n
Wenn du all das getan hast und deine R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter support at freewaysocial.com<\/p> \n \n
Verkauf Artikel<\/b><\/p> \n \n
Es k\u00f6nnen nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis erstattet werden. Verkaufte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden.<\/p> \n \n
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des R\u00fcckgabewertes. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.<\/p> \n \n
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu schenken, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und er erf\u00e4hrt von Ihrer R\u00fcckgabe.<\/p> \n \n